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Centro de asistencia técnica de Sun

Esta página de inicio será el sitio en el que se presentará nuestro próximo Centro de asistencia para miembros de SunSpectrum, que constituirá el sitio de asistencia en línea de Sun para clientes con contrato. Hasta que el Centro de asistencia para miembros empiece a funcionar y se lleve a cabo la transición completa de clientes, los sitios de SunSolve y Centro de asistencia en línea (OSC) seguirán estando operativos para los clientes.

Información más reciente

Este nuevo sitio unifica el conjunto de recursos en línea de Sun para simplificar la experiencia en línea y constituir una puerta de enlace única a los recursos de asistencia de Sun.

Continúe visitando esta página para obtener actualizaciones de la transición de los sitios de asistencia de Sun.

Asistencia del sistema operativo alternativo

Asistencia de Red Hat Linux
Asistencia de SUSE Linux
Microsoft Windows Server
VMware

Recursos de asistencia local

Consulte estos recursos locales para aprovechar al máximo el proceso de asistencia con Sun.

Soporte en Hispanoamérica
Recursos de Soporte de la base de conocimientos de Sun y del Sun System Handbook.

Entrenamiento
Contacte a Sun en México - Entrenamiento: (52-55) 5258-6100

Vídeos de asistencia

Este vídeo de ejemplo explica cómo retirar la tarjeta PCI en los servidores Sun SPARC T5120 y T5220.

Vea la presentación
en vídeo

Centro de asistencia en línea (OSC)
Tenga en cuenta que el Centro de asistencia en línea se encuentra en fase de transición hacia el Centro de asistencia para miembros de SunSpectrum, denominado Centro de asistencia para miembros. Sólo podrán continuar utilizando esta herramienta en línea los clientes que utilizaban el Centro de asistencia en línea antes del 14 de enero de 2008.
» Acceso al OSC