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 En esta edición me gustaría hablar con usted acerca de las posibilidades y oportunidades en los mercados emergentes. Mucho se ha hablado de los países que componen el BRIC (Brasil, Rusia, India y China), pero está claro que son parte de una región (no sólo geográficamente, sino también económicamente) de negocios en expansión, que llama la atención del mundo, especialmente en esta época de retos económicos, ya que esta es la región que está minimizando los efectos negativos e incrementando los negocios, incluso en las llamadas economías desarrolladas.
América Latina es una parte destacada de esta región emergente, con muchos países creciendo por encima de la media mundial, aun con una economía global cercana al estancamiento. Y, como los países latinos están conquistando su espacio, es evidente el rol de un nuevo sistema de comunicación en el desarrollo socioeconómico, la creación de puestos de trabajo, productos y oportunidades.
Un estudio de la firma consultora McKinsey muestra que un mayor uso de los teléfonos móviles puede estimular el crecimiento económico en los mercados emergentes. Si consideramos que un estudio realizado por Gartner identificó a América Latina como la región de mayor crecimiento en las ventas de teléfonos móviles (28,4% al comparar Q1 2008 con Q1 de 2007), vemos el potencial económico de toda la región y no sólo de Brasil (nuestro representante en BRIC).
La telefonía móvil es una de las principales responsables del crecimiento al acceso a Internet y de un nuevo modelo de comunicación social. Se cree que entre las razones de este crecimiento están la compatibilidad de los teléfonos celulares con navegadores móviles y la presencia, relativamente económicos, los planes de datos. Se estima que los servicios de datos en América Latina aumentarán más del 10% en 2009 y que América Latina llegará a más de 640 millones de suscriptores en 2013, lo que representa un aumento del 36% para todos los suscriptores actuales.
América Latina cerró el año 2008 con más de 3 millones de suscriptores de 3G y la adopción de este servicio, principalmente en el segmento de prepago, será el gran desafío de las operadoras, especialmente en Chile, Argentina, México y Colombia, considerados como países de gran importancia para la adopción de esta tecnología en 2009. Brasil lidera el mercado en Latinoamérica y ya cuenta con una muy intensa competencia en este sector.
No solo Internet móvil está cambiando el modelo de comunicación en América Latina y en mercados emergentes, sino también los datos de ITU muestran que el incremento de los usuarios de Internet, tanto fijos como móviles, parece seguir la misma tendencia de crecimiento de suscriptores de celulares, donde los mercados emergentes presentan un ritmo más rápido que los países desarrollados. Asimismo, el crecimiento en los mercados emergentes de teléfonos de línea fija seguirá creciendo, mientras que en los mercados desarrollados la comunicación de ese tipo ya está en descenso, con el número de líneas disminuido desde principios de siglo.
Otra gran ventaja del nuevo modelo de comunicación — ya sea por teléfono, ordenadores u otros dispositivos — es la reducción de las distancias y la inclusión digital, con el apoyo de la creciente adopción de sistemas abiertos, que estimulan la formación de mano de obra, el desarrollo de la tecnología y la creación de oportunidades de empleo para las economías emergentes. Es decir, cuanto mayor sea el acceso, mayor será la renta y la mejora de la educación.
Como se puede observar, la oportunidad en los mercados emergentes va más allá de los BRIC y pasa por el acceso a la tecnología, su apertura y los beneficios secundarios.
Gracias y hasta la próxima,
Miguel
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